Нейросеть Perplexity: как пользоваться, плюсы и минусы, отзывы пользователей

Обожаю Perplexity.

В нем куча разных языковых моделей — от быстрых и лёгких до умных и продуманных.

Есть удобные папки (коллекции), куда можно складывать свои «чаты» по темам.

Сам базовый движок Perplexity реально впечатляет. Плюс круто, что там доступны ChatGPT-4, Claude 3 и Mistral Large.

Модель Sonnet 32k — вообще огонь.

Пусть это мелочь, но мне нравится шрифт.

А те, кто говорит, что это мусор, — просто идиоты, которые не умеют пользоваться компьютером.

Для меня это просто офигенный поисковый инструмент, и, думаю, дальше он станет ещё круче. Очень быстрый, точный, и выдаёт реально комплексные ответы, чётко под мой контекст.

Но вот когда нужно что-то посложнее — например, создать файлы, проанализировать CSV или написать программу — он часто тупит и плохо следует инструкциям. Работает, конечно, но в таких задачах GPT-4 Data Analyst — просто божество.

У меня с этой компанией был крайне раздражающий опыт. Чтобы дождаться хоть какого-то ответа от поддержки, уходят недели, а когда они наконец отвечают — становится понятно, что они даже не читали изначальные сообщения и не вникали в суть проблемы. И самое неприятное — они вообще не стараются реально что-то решить.

Когда я впервые попробовал этот ИИ-инструмент год назад, я был очень доволен ответами — все выглядело круто и точно. Но со временем начал замечать мелкие ошибки, которые потом стали все чаще, а через пару месяцев — вообще превратились в норму. Все же надеюсь, что со временем его подтянут. Когда улучшат — с удовольствием снова вернусь к Perplexity.

С меня сняли деньги за продление подписки Perplexity Pro, хотя я уже давно не пользуюсь этим аккаунтом — у меня сейчас доступ через работу. Сразу после списания написал в поддержку, но там ответили, что мой запрос “вышел за рамки их политики возвратов” — хотя я вообще не пользовался подпиской и ничего с неё не получил.

Пытался несколько раз добиться, чтобы вопрос передали живому человеку из биллинга, но в ответ приходили только автосообщения от ИИ-бота “Sam”, который писал, что если я снова отвечу, то “потеряю место в очереди”. Уже больше двух недель — ни одного нормального ответа.

Честно, это позор. Для компании, которая кичится тем, что она “на передовой ИИ”, — просто смех. Сроки возврата какие-то дикие, связаться с человеком нельзя вообще, вся поддержка полностью на автомате.

В итоге я отписался и никому не советую Perplexity — у них полный бардак с оплатами и поддержки как класса нет.

Что мне нравится в Perplexity

Пользуюсь Perplexity уже года два-три — и это реально незаменимый инструмент. С его помощью я быстро запускаю любые ресерчи и генерю код без лишней суеты. Он детально расписывает процесс поиска и автоматизирует кучу рутины, экономя мне кучу времени. Я сейчас стажер-разработчик, и особенно ценю, что он помогает быстро разложить задачи по приоритетам. Очень заходит функция загрузки файлов — можно анализировать документы, редактировать и получать подсказки по рискам. У других ИИ-сервисов такого нет. Еще круто, что можно переключаться между разными моделями прямо в одном интерфейсе и подключать Google Docs — это реально ускоряет работу. Ну и цена за такой функционал просто топ — особенно если сравнить, сколько он всего умеет.

Что не нравится в Perplexity

Иногда Perplexity начинает, что называется, “тупить” — перегружается и выдает ерунду. Вот эта нестабильность раздражает, особенно когда рассчитываешь на точный и быстрый результат. Понимаю, что у других ИИ бывает то же самое, но если бы это поправили — доверия к нему было бы в разы больше. Ну и в целом — инструмент классный, но перед тем как начать, нужно немного разобраться, как он устроен. То есть есть небольшой порог вхождения — не каждый новичок сразу поймет, как им пользоваться.

Какие задачи решает Perplexity и чем помогает

Я использую Perplexity, чтобы автоматизировать всякую рутину — экономит часы ручной работы и повышает эффективность. Он отлично справляется с кодингом и ресерчем, объединяет нужные инструменты в одном месте и помогает быстро разруливать рабочие задачи.