Не все знают, но в Телеграм можно создать полноценный форум с ветками обсуждений. Это нужно, чтобы структурировать диалоги по тематическим разделам, избежать смешения их в одну кучу. Поэтому давайте разберемся, как именно создать форум в Telegram и управлять ветками обсуждений.
Но прежде чем приступить, советую перейти в ТГ-канал AffMoment. Это сообщество практикующих арбитражников и вебмастеров и тут собраны наиболее свежие гайды, кейсы и статьи по аффилиат-маркетингу.
Для чего нужны ветки и подфорумы в телеграм-чатах
Проблема крупных чатов — пересечение многих тем и вопросов. Одни участники обсуждают спорт. другие — автомобили, третьи — животных и т. д.. В результате создается путаница, когда участник одной дискуссии может нечаянно отвечать на сообщения из другой.
Чтобы навести порядок в коммуникациях, крупные чаты разбивают на подтемы и ветки. Благодаря этому пользователи не отвлекают друг от друга. Кроме того, минимизируется эффект «Проснулся утром, а в группе 10000+ новых сообщений».
Пользователь сразу видит, в какой подтеме идет постинг. И если эта ветка ему не важна, просто помечает все прочитанным, либо вовсе отключает уведомления именно для этого подфорума. Разбивка на форумы увеличивает желание читать обсуждения и поэтому поднимает актив не хуже, чем присвоение репутаций участникам.
Некоторые создатели чатов даже добавляют в них специальные разделы «Флуд» и «Спам» для болтовни не по какой-то конкретной теме. В целом же, разбивка на ветки упрощает контроль и модерацию обсуждений, улучшает UI/UX (пользовательский опыт). Кстати, она увеличивает и вовлеченность в телеграм-каналах, поэтому в них тоже стоит сделать навигацию.
Однако далеко не все админы оценили новую возможность. Telegram-группы с подфорумами только начинают появляться, хотя возможность их создания появилась довольно давно.
Возможный минус разбивки: некоторые участники начинают проявлять активность только в одних ветках и полностью игнорируют другие.
Нужны ли от 200 участников и премиум-аккаунт
Раньше TG позволял создавать ветки только если в группе от 200 участников. Из-за этого некоторые юзеры даже задаются вопросом как в комментарии ниже.
Сейчас (на момент апреля 2025 года) активировать подтемы можно при любом количестве участников (даже еслил их 2). Причём, премиум-аккаунт для этого не нужен.
Пошаговая инструкция, как создать форум в Телеграм-чате
Алгоритм создания форумов и веток в Телеграме на всех устройствах примерно одинаков:
Открываете мессенджер и создаете чат, присваивая ему название;
Добавляете туда хотя бы одного пользователя (можно свой второй аккаунт);
Переходите в раздел настроек и включаете плашку «Темы».
Далее можно провести разбивку на подфорумы. Рассмотрим, как сделать это на мобильных и десктопных устройствах.
Создание веток с компьютера
После создания переходим в раздел управления группой (меню в виде трех точек в верхнем правом углу или в информации о группе).
Далее просто нужно активировать плашку «Темы» и выбрать тип группы:
Публичная — видна всем на поиске. Любой пользователь может перейти в нее по ссылке и стать участником;
Частная — доступ только по ссылке-приглашению.
После этого система перекидывает в раздел #General для создания веток.
Здесь жмем на три точки и выбираем опцию «Создать тему».
При этом можно выбрать значок, который будет рядом с темой в списке. Для примера выберем бриллиант и сразу напишем в этой ветке первое сообщение, чтобы видеть, как она смотрится в списке подфорумов.
Создание веток с телефона
Чтобы создать подфорумы с мобильной версии Telegram, нужно сделать почти те же самые шаги — перейти в настройки группы (нажав на карандашик) и включить темы.
Чтобы создать тему, нужно либо нажав на три точки сверху справа, выбрать соответствующий пункт, либо справа внизу нажать на круглую синюю кнопку.
А дальше так же выбрать значок темы и прописать ее название
После создания тем создается и раздел #General, в котором публикуются сообщения из всех веток.
Функции подфорумов
После создания веток есть возможность:
Добавлять ботов модерации. Правда, каждый из них будет работать сразу во всех ветках;
Открыть некоторым/всем участникам возможность добавлять свои разделы;
Сделать закреп для одной/нескольких обсуждений сверху;
«Заглушать» отдельные темы, выключая для них уведомления.
Интересно, что при выключении опции «Темы» удаления веток не происходит, хотя чат и приобретает вид сплошной ленты. Если потом заново активировать плашку темы, все сообщения снова распределятся по ранее созданным веткам.
Частые ошибки при создании тем
Есть несколько популярных ошибок, которые допускают админы групп.
Слишком много тем и отсутствие структуры. Когда новичок попадает в группу, ему приходится потратить много времени, чтобы там сориентироваться. Поэтому стоит создавать лишь самый необходимый минимум тем и продумывать их иерархию (например: «О чате» «Вопросы новичков», «Отзывы», «Проблемы»).
Темы разрешено создавать всем участникам. Из-за этого веток может стать больше, чем самих участников обсуждения. Доступ к созданию подфорумов должен иметь только админ и еще несколько доверенных лиц.
Непонятные или слишком общие названия. Они усложняют навигацию по темам, поэтому лучше конкретизировать формулировки, например, не «Обсуждение», а «Обсуждаем новинки».
Нет закрепа для важной информации. В большинстве чатов целесообразно создать и закрепить список ключевых тем, которые нужно изучить новичкам — «Правила», «FAQ», «Предложка» и др.
Игнорирование модерации. Обычно это касается оффтопа — сообщений не по теме ветки. Поэтому нужно назначить модераторов, либо подрубить бота-модера, чтобы следить за порядком, переносить сообщения, удалять дубли и т. д. Также неплохо бы представить модерку участникам. Упоминание, что ветка контролируется, позволяет довольно быстро устранить флуд, спам и другие нарушения.
Отсутствие приветственных тем. Новички не понимают, как устроен форум и с чего начать. Поэтому неплохо бы создать тему вроде «📌Добро пожаловать», где есть мини-гайд по участию.
Пример хорошей структуры проекта — форум для эмигрантов
Мнения и отзывы юзеров о ветках
Хотя возможность создания и настройки подфорумов появилась в Телеграм довольно давно, мало кто о ней отзывается. В целом немногочисленные отзывы о ветках ТГ положительные.
Форумы в Telegram — это хороший (и еще не всеми оцененный) инструмент для систематизации общения, особенно в больших сообществах. Правильно организованные ветки позволяют избежать хаоса, снижают нагрузку на пользователей и повышают вовлеченность. Если подойти к созданию форума с умом, Telegram-группа легко превратится в удобную и живую площадку для обсуждений.
И не забываем подписаться на ТГ-канал AffMoment. Там хоть и нет веток обсуждений, но есть много ценных постов по теме арбитража трафика.