«Android точно не умер». Интервью с ZM Apps про апдейты Google Play/AppStore, секреты разработки и залив с приложений

«Мы закрываем все задачи и запросы при заливе мобильного iGaming-трафика». О работе ZM apps и уникальных фичах прилок

AffMoment: Привет! Для начала расскажи нам, пожалуйста, как появилась идея создать ZM apps? Какие задачи вы ставили перед собой? 

ZM Apps: Идея создания сервиса для внешних байеров появилась летом 2023 года. Ведь если для команд ZM team мы делаем прилы, то почему бы не дать рынку качественный продукт – такой, которым приятно пользоваться самим?

И вот в январе 2024 года мы вышли на рынок, в процессе улучшая наш сервис. В данный момент ZM apps – это стартап, перерастающий в полноценный сильный проект. Задачи сразу же были поставлены максимально амбициозные – уж если и начинать все это, то быть топами. Поэтому 2024 год – это год ZM apps!

AffMoment: Сейчас в паблик выходит все больше сервисов аренды прилок и даже конструкторов, где можно создать PWA-шку самостоятельно. Ощущение, что рынок просто перенасыщен. А как ты оценил бы обстановку? 

ZM Apps: Сервисов всегда было много: кто-то в паблике, кто-то гордо заявляет, что они ещё приватны.

А когда много сервисов – это всегда прикольно, конкуренция дает мотивацию становиться лучше, придумывать киллер фичи, которые по итогу каким-то случайным образом оказываются у конкурентов)

AffMoment: Как устроена работа в команде ZM apps? 

ZM Apps: Все мы находимся в разных частях земного шара, на разных континентах и в разных странах. Это не мешает каждому из нас быть максимально продуктивным и заряженным. Что касается отделов – это мобильная разработка, технический саппорт и сейлз-отдел.

AffMoment: Какие цели вы ставите перед собой на ближайшее будущее? Есть ли в тиме что-то вроде запланированного KPI? 

ZM Apps: Как я и писал выше, наша основная цель – ТОП-1 в рейтинге сервисов аренды. Экономический KPI прямо пропорционален этой цели.

AffMoment: А как ты бы сформулировал УТП (уникальную фишку) приложений от ZM apps?

ZM Apps: Всегда люблю называть ZM apps квинтэссенцией минимализма и максимально высокого качества мобильной разработки.

Мы предоставляем как iOS, так и Android приложения. При этом есть линка и шеринг, органика под iOS, все источники мобильного трафика (Facebook, UAC, In-App), в скором времени ещё и PWA.

Есть формат работы как с соло байерами и командами, так и с ПП и реклами. Ну и, конечно же, как СНГ-сегмент рынка, так и бурж. По сути мы закрываем все задачи и запросы при заливе мобильного iGaming-трафика.

AffMoment: Коснемся немного секретов профессии. Когда слышишь «разработка прилы», представляется нечто вроде собрания гиков, которые ведут дискуссии о непонятных технических вещах. А как на самом деле рождаются прилки? Из каких этапов состоит их создание? 

ZM Apps: Ох уж эти клише!) На самом деле гиков здесь нет, зато есть целеустремленные, веселые, активные и умные ребята.

Что касается создания приложения, тут все по классике: концепция – дизайн – разработка – публикация. Конечный продукт вы получаете в боте ZM apps.

AffMoment: Как команда оценивает потенциальный конверс – взлетит прила или нет? Есть ли какие-то триггерные точки, которые позволяют понять: вот это приложение точно зайдет?

ZM Apps: В первую очередь, все зависит от дизайна, будь это Зевс, или Плинко, или Бонанза. Под дизайны готовят связки, пилят креосы – все зависит от того, кто и как это делает. А дальше в процессе запуска рекламы идет оценка трафика, заливов. Кто-то отслеживает это в трекере, а кто-то приходит с ссылкой от рекла и ему хватает.

AffMoment: А что делать, если видно сразу, что приложение не окупается? Поможет ли в этом случае ASO, или лучше сразу забить на него и попробовать что-то другое?

ZM Apps: Опять же очень ситуативно: кто-то берет другую прилу; кто-то, для того, чтобы снизить цену инсталла, перебирает креосы, что я всегда советую сделать в первую очередь.

Ведь почему-то одна и та же прила у одних конвертит как сумасшедшая. А кто-то перебирает прилы, греша на кривые дизайны и слабую оптимизацию. Как говорят в арбитражных кругах: Фейсбук у всех разный.

«Работает золотое правило: нормально делай – нормально будет!». Про текущие реалии Google Play и AppStore

AffMoment: Сколько в среднем живет годная арбитражная прилка в GooglePlay и, для сравнения, в AppStore? И что делать, чтобы она жила как можно дольше?

ZM Apps: В нынешних реалиях Android прила хорошо, если живёт неделю (нашей приле-рекордсмену уже более трёх недель). Но в целом тенденция, конечно, не супер-оптимистичная. В то же время iOS прилы живут полгода, а то и больше. Наши рекордсмены прожили уже больше двух лет.

Что делать, чтобы прила жила дольше? Все мы знаем, что есть триггеры к банам/меткам FB. И, чтобы их избежать, мы всегда просим заливаться с Fan Page, а не от имени прилы (в случае с Android). И не лейте откровенно мислидовые креосы. Тут работает золотое правило: Нормально делай – нормально будет!

AffMoment: Google Play начал в последнее время зверствовать. Например, осенью было введено правило «20 тестеров» для приложения. Потом прошел слух, что Webview под гемблу вообще вымрут – пора все бросать и переходить на PWA. Как ZM apps сражается с прихотями Гугла? 

ZM Apps: Как и все сильные игроки на рынке, мы просто адаптируемся. Android точно не умер, а скорее многие команды пересели с него на iOS, но не полномасштабно.

У нас так же, как и до апдейтов Google Play, есть большой пул клиентов, который работает исключительно с Android. После апдейтов многие небольшие сервисы аренды самоликвидировались, и это нормально, мы называем это естественным отбором. Мы держим руку на пульсе, оставаясь в тренде.

AffMoment: Кстати, а что будет с прилками после недавнего обновления Android? С одной стороны проблем, наверное, не избежать. А с другой есть ведь, наверное, какие-то способы обхода?

ZM Apps: Как говорили выше – выходы всегда есть. Ежедневно мы проводим ресерч и тесты новых гипотез, и это приносит плоды. Как все мы знаем – в арбитраже все держится на тестах, и мы не исключение.

Так выглядит запуск Андроид-прилы для арбитражника

AffMoment: Apple тоже чудит. Мартовское обновление даст возможность скачивать сторонние сторы приложений. Пока, конечно, только одобренные площадкой. Что это значит для разработчиков? Или это в принципе никак не повлияет на объемы трафа из AppStore?

ZM Apps: Apple сделали при этом максимально невыгодные условия для альтернативных сторов, которым якобы дал путевку в жизнь. Ведь, насколько я знаю, там «дань Apple» выходит чуть ли не по 0,5 евро за инсталл. Поэтому сомнительно, что это нововведение может как-то повлиять на ситуацию.

AffMoment: Если сравнивать Google Play и AppStore, то где легче продвинуть приложение?

ZM Apps: Это больше в сторону ASO, немного не наш профиль. Насколько мне известно, оптимизация у AppStore работает так: ТОП-1 по ключам собирает весь траф. А в Google все работает несколько иначе: там все привязано к персональной выдаче по ключам, там из условно ТОП-10 сможешь получить нормально так трафа.

AffMoment: А с точки зрения модерации где больше крутят гайки? Говорят, что AppStore хорош терпеливыми модерами, которые разъяснят все косяки приложения. Так ли это?

ZM Apps: Если мы говорим про Google Play, то это всегда ревью от недели, рандомные баны иногда вообще без причины. В AppStore нет случайных блокировок аккаунтов, а модерация дает более развернутый фидбек по проблеме. Если есть скрытый гемблинг, то так и напишут, не нравятся скриншоты – так и напишут. Есть, конечно, абстрактные отказы, но в целом модерация более понятная и логичная.

А это – запуск с iOS на линку

AffMoment: С чего лучше начинать новичку в арбитраже – с iOS или с Android? Ведь у каждой площадки свои плюсы и минусы. 

ZM Apps: Тут дело вкуса. Я знаю разные кейсы: кому-то приятнее работать с iOS, потому что ему ближе именно эта ОС, более понятна аудитория. Кто-то заливает строго Android, так как аудитория больше. Поэтому на вопрос достаточно сложно ответить – все льют по-разному.

«Основная задача сервиса аренды – максимально сократить потери трафика у своих клиентов». О разработке и нюансах аренды прилок

AffMoment: Можно ли, на твой взгляд, залететь в разработку арбитражных прилок соло, или все-таки это дело для команды?

ZM Apps: В нынешних реалиях все приходит к тому, что рулят именно команды. Это ведь арбитраж, хоть и мобильная разработка. Можно для себя клепать прилы, можно даже находить клиентов, но, увы, расходники потянуть не все готовы. А в команде у тебя будет вся нужная инфраструктура: расходники, инструментарий, а также клиенты, которые твои прилы будут лить.

AffMoment: А есть ли смысл отдавать на аутсорс некоторые этапы разработки – например, создание дизайна? Или это в конечном счете не окупается?

ZM Apps: Опять же, если вы работаете соло или, например, проектно, то да, почему бы не воспользоваться аутсорсом. Если мы говорим про крупный сервис аренды, то как минимум нелогично работать с аутсорс-дизайнером, потому что объема задач хватает на фулл-тайм загруз.

Тем более, если работать на постоянку, тебе не придется сталкиваться с постоянно меняющимися стилистиками дизайна. У хорошего дизайнера должен быть свой определенный гембловый вижн.

AffMoment: Не секрет, что на рынке есть и недобросовестные разрабы. Как считаешь, есть ли будущее у команд, которые откровенно кидают вебов – например, подменяют целевую линку своей? Ведь, увы, бывает и такое. 

ZM Apps: Репутация – это вещь, которую точно не отмыть, особенно с учетом того, что рынок арбитража не такой уж и большой, все всех знают. И все в курсе, кто в рынке шейвит, кто переключает ссылки. Поэтому на дистанции у таких команд вряд ли выйдет что-то хорошее и полезное для рынка.

AffMoment: Кстати, а почему еще могут быть потери трафика из гемблинг-прилок? Думаем, нашим читателям будет интересно это узнать. 

ZM Apps: Потери атрибуции, недолеты конверсий – это из основных. Поэтому основная задача сервиса аренды – максимально сократить эти потери у своих клиентов. И как раз сервисы со своим баингом, который может проанализировать потери, могут всегда держать руку на пульсе во избежание таких проблем.

AffMoment: По каким признакам можно вычислить недобросовестного селлера «на берегу», не дожидаясь потерь конверсий? Особенно полезно это будет знать новичкам, которые только тестят залив с приложений.

ZM Apps: Ноунеймы всегда должны вызывать сомнения. У сильного сервиса есть имя, привязка к бренду, кейсы, подтвержденные вебами на трафике. Вы всегда можете загуглить и почитать что пишут в медиа, в тематических ТГ-каналах и чатах.

AffMoment: Есть ли смысл брать в аренду приложения в партнерках, или лучше все-таки напрямую арендовать у селлеров?

ZM Apps: Партнерки выдают те же прилки из сервисов аренды, но зачастую бесплатно. Если вы работаете с ПП, запрашивайте у них бесплатные прилы, и лейте фо фри. Думаем, вполне вероятно вы будете использовать при этом наши прилы 😀 Из плюсов: вы получите бесплатные инсталлы. Из минусов: дольше интеграция, не всегда удобная статистика, дольше взаимодействие при настройке (кастом пуши, преленды и пр.), так как цепочка увеличивается.

AffMoment: Попробуем сделать небольшой прогноз на будущее? Как ты думаешь, что ждет рынок арбитражных прил в 2024 году? 

ZM Apps: Останутся и Android, и iOS. Будет больше альтернативы типа PWA, но в целом арбитражники продолжат работать с прилами, все останется на своих местах!

AffMoment: Спасибо за ответы! И в завершение интервью пожелай, пожалуйста, что-то нашим читателям.

ZM Apps: Желаем вам заливаться только с самыми жирными ревами! И, если нужно стабильное и качественное решение по прилам, то тебе прямая дорога в ZM apps!

5 глупых вопросов ZM apps

Доступ к прилкам от ZM apps нужно запрашивать у менеджера. Если у меня мало опыта, мне дадут прилу в аренду?

Конечно! Апрув кабинета у нас происходит без запроса статы, как у некоторых сервисов или ПП.

Но работать через собеседование ведь не очень удобно. Вы планируете переход на автоматическую регу и выдачу доступов?

Абсолютно нет. Тут на самом деле несколько причин: много связано с фродом и всякими ботами. Ну и в целом хотелось бы познакомиться с каждым нашим клиентом лично, нашим сейлзам это будет только в радость 🙂

Я – новичок, и не понимаю, откуда заливаться на прилки. С чего лучше начинать – с Фейсбука, Google UAC, с чего-то еще? 

Более 85% рынка льет FB, могу только цифрами в сторону этого источника направить. Это тоже абсолютно индивидуально, и мы работаем со всеми источниками, так что хоть с In-app 😀

Что мне делать, если я вижу, что прилка не конвертит? Есть ли смысл сразу менять на другую?

Как и говорили выше, не все зависит от прил. Многое зависит именно от запусков рекламных объявлений, в том числе и креативов. Советуем проверить и это направление.

Ночью арендную вебвьюшку забанили. Я могу в полвторого ночи написать саппорту и попросить замену?

Можете, конечно, но не факт, что вам ответят 😂 На самом деле так как мы только с начала года в паблике, то еще не заимели 24/7 саппорт. Но в ближайшее время будем закрывать и эту потребность. А по кейсу – конечно же, мы в момент бана алертим в бота, что прила забанена, с просьбой остановить трафик.