Цифры в арбитраже: разбираем основные метрики и их взаимосвязь

Когда арбитражник впервые открывает рекламный кабинет, то видит десяток показателей эффективности РК: переходы, CR, EPC и т. д. После подключения трекера метрик становится еще больше, а выделить важные и второстепенные становится все сложнее. Каждый параметр в той или иной мере помогает оптимизировать залив и контролировать профит кампании. Однако хороших результатов достигают лишь те вебы, которые понимают наиболее важные метрики и умеют с ними работать.

Я в основном работаю с пуш-трафиком и материалы пишу, исходя из личного опыта. Поэтому на примере такого сорса, как пуши, сегодня расскажу, какие существуют главные метрики, что они показывают и как их рассчитать.

Основные метрики в арбитраже трафика

Я постарался обозреть те параметры, с помощью которых можно максимально полно и объективно оценить состояние РК. Поэтому далее расскажу о следующих метриках: CTR, CR, CPC, EPC, CPA, ROI и Penetration. Небольшую часть материала посвящу нишевым показателям, которые встречаются не везде: Click2Reg, Reg2Dep и Inst2Reg. 

CTR

Что значит: click-through rate или коэффициент кликабельности объявления.

Как рассчитать: CTR = clicks/impressions * 100%

В чем польза метрики: она показывает, какое количество людей, увидевших рекламу, кликнули по ней. Благодаря этому сразу можно понять, подходит ли креатив для аудитории и как охотно юзеры нажимают на объявление. 

Раньше я вычислял креосы с хорошим CTR вручную: листал спаи, искал подходы, отслеживал результаты тестов. Теперь же могу делегировать эти задачи личному менеджеру из MyBid, который помогает подобрать пул потенциально конвертящих креативов еще до закупки трафика. Каждый залив убеждаюсь, насколько это удобно: изображения выгорают за 3–4 дня и приходится искать и готовить новые. Но благодаря сетке MyBid могу концентрировать внимание на более важных задачах: поиске новых офферов и обсуждению льготных условий сотрудничества с реклами.

CR

Что значит: conversion rate или коэффициент конверсии.

Как рассчитать: CR = leads/hits to the offer page * 100%

В чем польза метрики: параметр помогает вебмастеру понять эффективность лендинга или прелендинга, а также интерес пользователей к самому продукту. Если конверсия низкая, то, возможно, байер добавил слишком много или слишком мало блоков на посадочную страницу. Поэтому лид не может решиться на заказ. Или же арбитражник выбрал оффер, который неинтересен аудитории. Понять, что именно не так, можно при помощи A/B тестирования. Если я решаюсь залить новый продукт, то трачу 10–14 дней на сплит-тесты, а потом делаю выводы.

CPC

Что значит: cost per click или цена клика.

Как рассчитать: CPC = amount of investment/number of clicks. 

В чем польза метрики: с ее помощью можно сравнить разные потоки трафика внутри рекламной кампании, а потом вычислить из них наиболее перспективный. Представим ситуацию: я подготовил две разные связки креатив+лендинг. На тест первой связки ушло $100. С неё пришло 100 лидов. Вторая обошлась в те же $100. Однако на оффер перешло уже 200 человек, а не 100. В первом случае CPC = $1, а во втором CPC = $0,5. Из этого делаю вывод, что вторая связка выгоднее и ее можно масштабировать. 

EPC

Что значит: earning per click или заработок с одного клика.

Как рассчитать: EPC = revenue/clicks.

В чем польза метрики: значение этого параметра определяет количество денег, которое получает веб с одного клика. Иногда партнерки дают средний EPC продукта в карточке оффера, но ему нельзя верить на слово. Важно понимать, что каждый байер получит уникальный EPC: если оба игрока аффилиат-рынка выберут одинаковый продукт, но разные сорсы, то заработок с одного клика будет различаться. Кроме этого менеджеры некоторых партнерок подрисовывают EPC для непопулярных офферов, чтобы привлечь вебмастеров. 

CPA

Что значит: cost per action или стоимость целевого действия.

Как рассчитать: CPA = amount of investments/leads.

В чем польза метрики: арбитражник делит количество вложенных инвестиций на количество приведенных лидов и оценивает эффективность рекламной кампании. Например, если веб платит за привлеченного лида $10, а зарабатывает с него $50, то кампания принесет профит. При условии, что он приведёт достаточное количество пользователей. 

ROI

Что значит: return of investment или коэффициент возврата инвестиций. 

Как рассчитать: ROI = return of investment – volume of investment / volume of investment * 100%

В чем польза метрики: эта метрика напрямую показывает, насколько окупаются инвестиции арбитражника и окупаются ли они вообще. Вот простой пример:

• Вложил $100. ROI = 0%. Байер вышел в ноль — отбил вложения, но не заработал;
• Вложил $100. ROI = 50%. Байер заработал $150. Отбил вложенные $100 и заработал $50 сверху;
• Вложил $100. ROI = 100%. Веб получил на карман $200 — забрал заложенные $100 и еще получил $100 к ним.

Если значение ROI ниже 0, то кампания идет в минус — это знак, что залив надо останавливать или срочно оптимизировать. 

Считается, что в большинстве платных сорсов стоимость клика зависит от CTR: чем выше этот показатель, тем дороже клик. В это же время пуши считаются бюджетным источником, но могут приносить ROI 100%+ без огромных затрат. Это возможно благодаря отсутствию модерации креативов и низкой стоимости клика, даже в Tier-1 странах.

Я давно сотрудничаю с MyBid, где стоимость клика из стран первого тира составляет от $0,000169. И здесь я упомянул эту сетку не просто так: другие нетворки также вели трафик из США, Канады и Великобритании, но не отвечали за его качество. А команда MyBid сама владеет 90%+ ресурсов, из которых гонит аудиторию, а потому дает фидбэк по трафу, если это необходимо. Таким образом я получаю премиальную аудиторию по низкой цене, за которую могу отчитаться рекламодателю в случае вопросов.

Penetration

Что значит: пробив прелендинга аудиторией. 

Как рассчитать: penetration = number of landing visits / number of pre-landing visits * 100%. 

В чем польза метрики: она отражает привлекательность преленда для аудитории. Считать этот параметр особенно важно тем, кто работает с дорогими нишами: финансы, крипта или нутра. Чтобы получить конверсию, иногда придется потратить не один десяток или даже сотню долларов. Поэтому необходимо понимать, на каком этапе спотыкается потенциальный лид. И чем раньше вебмастер найдет проблему, тем больше денег сэкономит. 

Предположим, что арбитражник собрал 100 переходов на прелендинг. Из них только 13 человек перешло на лендинг. В этом случае 87 человек даже не дошли по посадочной страницы с оффером и penetration нашего прелендинга составляет 13 / 87 * 100 = 14,94%. Но считать эту метрику имеет смысл лишь тогда, когда байер использует транзитную страницу. В остальных случаях метрика бесполезна. 

Нишевые метрики

Следующие метрики используются преимущественно в гемблинге, беттинге и крипто-офферах. Вот самые популярные: Click2Reg, Reg2Dep и Inst2Reg. Может показаться, что они все об одном и том же, но это не так. 

Click2Reg

Что значит: click to registration или коэффициент переходов кликов в регистрации.

Как рассчитать: Click2Reg = number of registrations / number of clicks on the ad * 100%

В чем польза метрики: этот показатель помогает понять, как много из тех, кто перешел на оффер, зарегистрировались. Чаще всего эту метрику можно встретить в гемблинге и беттинге. 

Reg2Dep

Что значит: registration to deposit или коэффициент переходов регистраций в депозит.

Как рассчитать: Reg2Dep = number of FDs / number of registrations * 100%

В чем польза метрики: этот параметр показывает количество зарегистрировавшихся пользователей, которые внесли депозит. Поэтому с его помощью арбитражник может оценить качество ресурса, с которого он ведет трафик, а рекламодатель — целесообразность дальнейшего сотрудничества с вебом.

Inst2Reg

Что значит: installation to registration или коэффициент переходов установок в регистрации.

Как рассчитать: Inst2Reg = number of registrations / number of mobile app downloads * 100%

В чем польза метрики: характеристика выявляет то же, что и Reg2Dep — качество площадок, с которых идет аудитория.

Выводы

Необязательно считать все вручную. Калькулятор метрик можно без труда найти в интернете. Это сэкономит много времени на подсчеты и даст больше времени на принятие решений об оптимизации.

Если партнерка дает какую-то метрику в качестве ориентира, то нужно уточнить методику подсчета. Неопытные менеджеры могут спутать, например, EPC и EPL. В первом параметре учитываются клики, а во втором — лиды. Кроме этого важно всегда держать в голове, что все эти цифры условны и опираться на них, как на истину, нельзя. 

На своём Telegram-канале «Евгений_TrafficSourcer» я разбираю разные кейсы и объясняю, как не запутаться в изменчивом мире арбитража трафика и выводить кампании в плюс. Подписывайтесь.