Привет. я тут хочу спросить: колл центр для товарки – он вообще много значит? Читал что во многом зависит от оператора, удастся ли потвердить заказ. Почему кстате партнерки ставят себе в плюс что у них есть свой колл центр?
Колл-центр для товарки
-
Ну конечно от колл-центра для товарки зависит очень много) Если оператор умеет убеждать, процент подтвержденных заказов будет больше. А еще возможно удастся сделать допродажи – апсейлы. То есть, купить к примеру 3 штуки товара вместо одной.
Свой колл-центр – это значит работники тоже заинтересованы в продажах. Они ведь тоже имеют с этого свой профит. И работает он чаще всего круглосуточно. Данные о лидах тоже поступают оперативно, без задержек. Так что партнерка со своим колл центром – как правило, годнота.
Почитай здесь, послушай записи звонков и поймешь что таки много зависит.
Кстати еще один плюс своего колл-центра в товарке у партнерки – легче легкого получить записи звонков. В сомнительных случаях бывает надо слушать прозвоны.
И чтоб не было вопросов. Там встречается страшное слово “кроссейл”. В товарке это допродажа дополнительного товара. К примеру, покупает чел зонтик, а ты ему еще запасную ручку для зонта) А если серьезно, это смежные товары которые можно заодно
впаритьпродать. К чудо-теплице – перчатки или средство от сорняков и т. д. Нашел интервью как раз про колл-центр в товарке – как он устроен, каким должен быть хороший оператор и что от него зависит. В том числе, они помогают партнерке отсеять фрод) Так что не советую фродить в ПП у которой есть собственный колл-центр.
Разумеется, колл-центр – это важный атрибут. Подумайте сами, если вы покупаете что-либо в сети и имеете возможность получить консультацию живого человека, это будет огромным плюсом. Создается впечатление, что продавец – большая компания с собственным штатом.
Поэтому да, для меня наличие колл-центра – это большое преимущество. И конечно же, не стоит не дооценивать работу операторов: он них действительно много чего зависит, как-никак это дополнительный пуш!
Новые темы
Популярные темы
Партнерки для вас
Показать все Медиа
Показать все
17.09.2025
Равенство полов в affiliate-маркетинге – миф или правда? От стереотипов к фактам: девушки в арбитраже и PR
Есть стереотип, что «слабому полу» в арбитраже не место. А если уж и повезло попасть в affiliate или PR — то только через постель, никак иначе. А если не через постель – то некрасивая, а если краси...
4
1
28.08.2025
Нутра-2020 vs 2025: от Клондайка к выжженной земле. Разбираемся с экспертами, где сейчас искать золото
Помните 2020 год? Если полистать старые кейсы, кажется, что мы прозевали золотое для нутры время. Бери любые ГЕО, заливай креативы с шаблонными «До / После» или «Мне помог простой советский…» — и...
8
1
17.06.2025
«Арбитраж – суровый бизнес, пуськам здесь не место». Антон Резник о техничке, нейронках, людях и сути аффилейт-маркетинга
Котиков любят все. Наш гость – не исключение. Но известен он не только мерчем в виде симпатичного котяры, но и своим софтом для арбитражников. На наш взгляд, Антон Резник полностью заслужил назыв...
10
3
01.05.2025
«От мысли, что мне нужно будет заправлять сотнями сайтов, мне вообще дурно становится. Никто в гемблинге не сидит на безуглеводной диете». Андрей «Тихий час» о спецтехнике, адалте, гембле, SEO и сайтах
Казино, порно и спецтехника — что объединяет эти три ниши? Ответ простой: трафик, деньги и один SEO-специалист, который знает, как в них выживать и зарабатывать. Наш сегодняшний гость — Андрей, ав...
10
5
29.04.2025
«Путь ошибок — это и есть путь арбитража Google сегодня». Martin Iden, лидер топовой команды, о реалиях Гугла, своей тиме и многом другом
Наш сегодняшний гость — овнер одной из топовых гугловых команд, которая льет PPC на iGaming и оборотка которой исчисляется сотнями тысяч вечнозеленых в месяц. Источник не из легких, поэтому мы расс...
9
1
