Волна видеоселфи на Facebook – одна из тем, которую сейчас яростно обсуждают в арбитражных чатах (и не только). Это боль и для обычного пользователя. Баны летят все чаще, обходить все сложнее. Сейчас я расскажу, почему Фейсбук просит у вас загрузить документы или видео, с чем это связано. И главное – как пройти все эти проверки, чтобы профиль разблокировали.
Почему Фейсбук просит удостоверение личности: причины и поводы
В первую очередь Facebook делает это, чтобы убедиться, что вы – человек. Сейчас на платформе идет настоящая война с ботами. Весной удалили более 10 млн. спам-аккаунтов. Среди них, конечно, попались и обычные профили, так как алгоритмы AI работают с ошибками. Но главная цель понятна – сделать соцсеть для живых людей.
Вот другие причины, по которым вас могут просить подтвердить личность.
| Причина | Цель | Что могло вызвать |
| Подтверждение возраста; | Убедиться, что вы – совершеннолетний или старше 13 лет; | Сбои в работе AI по выявлению детских профилей; регистрация на FB Знакомствах; |
| Спам-активность или автоматизация действий; | Выявить, что вы – не бот; | Запуск массовых рассылок, скриптов для работы с Фейсбук, любая другая массовая активность; |
| Смена геолокации; | Убедиться, что ваш профиль не взломан; | Любые действия, связанные со сменой гео и браузерных отпечатков – включая покупку аккаунта и утечку DNS у прокси; |
| Подтверждение личности рекламодателя | Обеспечить прозрачность и безопасность кампаний. На самом деле – снова убедиться, что за ними стоит человек. | Покупка БМ, запуск кампании без прогрева, нарушение любых правил, просто сбой алгоритмов. |
Есть два способа подтвердить личность – видеоселфи и загрузка документов. Иногда это превращается в двухэтапную процедуру. Поэтому в сети гуляет конспирология, что Meta просто создает «цифровой концлагерь». Например, на скрине комментаторы с Reddit откровенно говорят о слежке:

Но спешим успокоить поклонников теорий заговора. Снимайте шапочки из фольги: вы не нужны Facebook, зато нужны его нейронке. Она обучается распознаванию лиц и совершенствует компьютерное зрение на базе ваших селфи. Также видеоселфи может пригодиться, если аккаунт действительно взломают: чтобы убедиться в смене владельца.
А вот ситуация, когда Фейсбук просит загрузить статичное фото лица, встречается все реже. Косвенно виноваты в этом сами арбитражники и прочие владельцы мультиакков. Появилось множество способов обойти алгоритмы, подсунув нейросетевую фотку или левое изображение из инета. Поэтому способ проверки личности дискредитировал себя.
Что делать, если Фейсбук просит удостоверение личности?
Удостоверение личности – это ваши документы: паспорт, ID-карта, водительские права и т. д. Это доки государственного образца, в FB достаточно загрузить один такой документ. Есть еще негосударственные – студенческий билет, читательский билет, карта лояльности и прочее. Их понадобится 2 штуки, чтобы подтвердить вашу личность.
Здесь снова остается лишь следовать подсказкам Meta. Введите страну и имя, как оно указано в документе:

Затем выберите из списка, какой именно документ будете загружать. Список раскрывается, вариантов у вас много:

А потом загрузите фото – желательно в хорошем качестве:

Для рекламодателя есть также добровольное подтверждение личности. Не нужно ждать, пока вы поймаете ЗРД. Просто перейдите по ссылке, выберите акк / БМ, который нужно подтвердить. Нажмите «Начать» и укажите, что будете подтверждать – личность владельца или компанию. В зависимости от этого, потребуются разные доки.

Напоминаю также, что есть требования к документам:
- Надо, чтобы была четко видна вся информация – имя и дата рождения;
- Ни в коем случае не загружайте просроченные доки – алгоритм это видит, удостоверение должно быть действительным;
- Фото обязано быть четким, а в кадр помещаться все 4 угла документа. Это нужно для более простого распознавания;
- Темный фон – обязательно, на светлом фоне не принимается.
Все требования к фото удостоверения есть на Фейсбук (см. ссылку в окне загрузки). Проверка займет до 48 часов. Если же Meta что-то не устроит, у вас запросят еще и видеоселфи как второй этап подтверждения.
Как пройти подтверждение по видеоселфи в Фейсбук
Здесь все просто. Если вы поймали чейпойнт по видеоселфи, на экране появится вот такое уведомление:

Кликните «Продолжить» и следуйте инструкциям. Facebook пошагово подскажет, что нужно сделать, куда поворачивать голову и т. д. Есть несколько важных моментов, которые стоит запомнить:
- По правилам на вас не должно быть косынки, шапки и прочих головных уборов;
- Помните про освещение – если не выйти из сумрака, ФБ селфи может не принять;
- Никаких масок, темных очков – лицо должно быть четко различимо.
Затем нажмите «Отправить» и ждите. Пока видеоселфи не пройдет подтверждение, доступа к аккаунту не будет. По итогам вы получите уведомление.
Занять процесс может от минуты до 20 минут, в зависимости от цели. Например, если вы должны подтвердить возраст, Meta прямо говорит, что придется подождать. А если цель – просто убедиться, что вы человек, достаточно пары минут.
Можно ли обойти проверку, если Meta требует записать видео?
Это – самый интересный вопрос. Чек по видеоселфи обычно является проблемой для арбитражников и всех, кто использует мультиакки. Особенно часто эта штука стала вылетать в последнее время – то ли из-за багов Meta, то ли из-за усовершенствования нейронок.
Раньше работал простой способ с чисткой куки и переходом на free.facebook.com. Тогда Фейсбук успокаивался и просил всего лишь загрузить фото лица, как на скрине:

Сейчас вариант не работает. По ссылке вас перекинет на обычный Facebook, со все тем же запросом видеоселфи.
Также используется подмена видеопотока через OBS-Studio и другие проги. Про способ мы рассказывали здесь. Сильно экономит время и встроенная фича у Linken Sphere2. Пока что, если все сделано грамотно, это срабатывает.
А самый надежный способ – на самом деле записать видео с вашим лицом. Если даже вы бородатый админ, а на фото в аккаунте – анимешная девочка, это частенько срабатывает:


Связано это с тем, что цель видеоселфи – охота на ботов, как я уже и говорила. Чаще всего Facebook все равно, кто вы. Лишь бы «на том конце провода» сидел живой человек. Так что стоит ли тратить время на ухищрения вроде OBS Studio? Разве что акк вам очень дорог.
Заключение
Как видите, то, что Фейсбук просит загрузить ваше видео и / или фото документов – обычная рядовая ситуация. Этот вид блокировки сейчас один из самых частых. Нужно это по разным причинам – для подтверждения, что вы человек, для обучения нейросети, для подтверждения компании. Особняком стоит проверка возраста: все-таки FB сейчас ужесточил политику в отношении несовершеннолетних. И то, что ваш трастовый старый аккаунт выбросило на видеоселфи – увы, норма.


