Ошибка Вы достигли лимита по количеству компаний

Если вы увидели ошибку «Вы достигли лимита по количеству компаний» – вы не одиноки. Это одна из самых частых ошибок при переводе профиля в бизнес-страницу Инстаграм. Мы расскажем, почему она появляется, и как исправить проблему разными способами.

Почему Инстаграм выдает ошибку «Вы достигли лимита по количеству компаний»?

У Инстаграм, как части рекламной платформы Meta, есть свои лимиты – в том числе, по количеству компаний для одних учетных данных. Каждый бизнес-профиль в Инсте считается компанией. Поэтому ошибка «Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать» появляется именно при переводе обычной страницы в бизнес-аккаунт.

У того, что вам показывают такое уведомление, может быть несколько причин:

1. В Business Manager, к которому привязана страница Инстаграм, уже создано несколько компаний. Вместе с новым бизнес-профилем лимит будет превышен;
2. Ваш аккаунт Instagram привязан к нескольким компаниям в бизнес-менеджере. Фейсбук воспринимает это как ошибку;
3. Связанный аккаунт Фейсбук просто заблокирован – в этом случае сообщение про лимит тоже не ошибка. Просто лимит стал «нулевым»;
4. Вы уже регистрировали бизнес-страницу на эти учетные данные – номер телефона или почту. Возможно, лимит компаний исчерпан еще при прошлой регистрации. А Инстаграм запомнил номер телефона и, по старой памяти, сообщает про ошибку.

А иногда ошибка появляется и просто из-за багов Instagram. В этом случае надо просто разлогиниться, подождать некоторое время, а через пару часов повторить попытку перейти в бизнес-профиль. На всякий случай, попробуйте еще и перезагрузить телефон.

Как исправить ошибку «Вы достигли лимита по количеству компаний»?

Есть несколько способов исправить ошибку с лимитом по количеству компаний в Инстаграм. Если один не сработал, попробуйте другой. А если ждать некогда, быстрее и проще всего будет создать новый бизнес-аккаунт в Инсте.

Способ 1. Отвязать Инстаграм от бизнес-менеджера Фейсбук

В некоторых мануалах можно найти совет отвязать Инстаграм от Фейсбука через Центр аккаунтов. Но Центр аккаунтов и привязка через него работают для личных профилей. Если ваш профиль в Инсте уже привязан к компании в БМ Фейсбук, то удалять нужно только через сам бизнес-менеджер.

Сделать это можно через «Настройки компании / Аккаунты». Найдите пункт меню «Аккаунты instagram». По клику раскроется список привязанных аккаунтов. Выберите нужный в списке. В правом верхнем углу будет кнопка «Убрать». Для отвязки нажмите ее и подтвердите решение.

После этого Инстаграм можно будет привязать к новому Business Manager с новыми лимитами. И потом уже переводить Инсту в бизнес-профиль.

Способ 2. Удалить ненужные компании

Если у вас есть компании, которые уже отработали свое и висят мертвым грузом, это лучшее решение. Чтобы удалить компанию, перейдите в «Настройки компании».

Потом выберите ту компанию, которую хотите удалить. Кликните на нее, откроется окошко с настройками. Пролистайте боковое меню вниз и найдите «Информация о компании». После клика появится окно, где вместе с другой инфой, вверху справа будет кнопка «Безвозвратно удалить компанию».

У вас запросят подтверждение, так как потом восстановить информацию будет нельзя. Если вы твердо решили, подтвердите удаление.

Способ 3. Создать новую бизнес-страницу Инстаграм

Еще один вариант решения – просто создать новый аккаунт Instagram с нуля, а потом перевести его в бизнес-страницу. Если вы столкнулись с ошибкой достижения лимита компаний, то наверняка знаете, как перевести профиль в бизнес-страницу. Но, на всякий случай, напомним.

Чтобы создать новый бизнес-профиль Instagram:

1. Создайте аккаунт, как обычно;
2. Зайдите в «Настройки / Аккаунт» и пролистайте вниз;
3. Выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт»;
4. Выберите из списка категорию будущего акка или начните вводить ее вручную;
5. Укажите, это будет бизнес-профиль или аккаунт автора;
6. Настройте описание страницы, укажите контакты и т. д.

Важно: Чтобы заниматься арбитражом трафика в Инстаграм, необязательно мучиться с бизнес-профилем. Есть схемы арбитража, где вебы получают бесплатный трафик со своих профилей через спам, ссылки в Телеграм или на Ютуб, и другими способами.

Способ 4. Написать в техподдержку Фейсбук

Написать в техподдержку Facebook можно, даже если заблокирован основной аккаунт. У нас есть тема, где мы подробно рассказывали, как связаться с саппортом Фейсбука разными способами.

Можно написать в саппорт и через сам Инстаграм. Ссылка для связи находится по адресу «Настройки / Справка / Сообщить о проблеме».

В появившемся окне еще раз выберите «Сообщить о проблеме». Потом кратко и четко опишите, в чем причина обращения. Например «Не могу отвязать страницу от заблокированного бизнес-аккаунта». Или «Появляется ошибка «Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать». Что делать, если лимит не превышен?».

Техподдержка Meta отвечает в течение 5-10 минут. Но если прошло 10 часов, а вам не ответили, не пугайтесь. Скорее всего, саппорт сейчас просто перегружен.

Как избежать ошибки лимита по количеству компаний?

От багов и ошибок Фейсбук и Инстаграм не застрахован никто. Но есть несколько простых правил, которые помогут избавиться от нервотрепки с лимитами компаний:

1. Вовремя удаляйте в Business Manager компании, которые уже отработали свое. Как это сделать, вы теперь знаете. Вариант «Когда-нибудь потом пригодится» – это не про арбитраж трафика;
2. Не стоит привязывать к одному БМ много аккаунтов Инстаграм. Или, наоборот, один профиль в Инсте связывать с несколькими бизнес менеджерами. Это чревато всевозможными багами и в ФБ, и в Инсте;
3. Не вяжите один номер телефона на несколько аккаунтов Facebook / Instagram. И, конечно, не пользуйтесь бесплатными виртуальными номерами. Ими пользуются все, кому не лень. Как минимум, вы получите ошибку лимита компаний, как максимум – потеряете аккаунт.

И еще один бесплатный совет. Если вы льете на больших объемах, чтоб избежать таких косяков, ведите таблицу учета акков. Например, какие страницы и профили привязаны к бизнес-менеджерам Фейсбук. Это поможет не путаться и не запоминать большой объем информации.

Заключение

Ошибка «Вы достигли лимита по количеству компаний» – почти всегда не ошибка, а сообщение о реальной проблеме. Мы рассказали о самых частых причинах и способах их решения. Если вы знаете другие хитрости и способы исправить эту ошибку, обязательно делитесь в комментариях.

Ответы на вопросы